如何用群发营销短信做好用户运营

 总有人说群发短信是没有什么利润可言的，因为最大的障碍之一就是，收到短信的用户很容易把短信当做垃圾短信。其实我们去究其根本，为什么会被当做垃圾短信呢？说明这则短信毫无价值可言，至少对于用户来说，没有价值。他无法从短信中得到有利于自己的东西，所以觉得看一眼都浪费时间。

那么，为了避免用户反感这样的短信，我们可以怎样做呢？下面，小编就来给大家举一些基本的方法。

第一，控制字数，最好做到一目了然。这一条是十分重要的，现在是一个信息爆炸的时代，很少有人能够专注得去看完一条140字+的微博了，更别说一条营销短信。因此，我们尽量把营销短信的字数控制在64个字以内，不要讲什么有的没的的废话，直入主题。

第二，用标点符号来划分重点。我们在上课或者看书的时候，看到一些重点或者好的句子，为了让以后的自己能够一目了然，都会用一些符号来标注，短信也是一个道理。选择一个符号来作为重点符号，比如引号这种，就很合适。这些符号有助于读者之间看到我们最重要的内容，就像无论多长的句子都会被删减成很短的句子。

第三，使用数字表示。有时候，不一定要用标点来突出重点，也可以用数字。而且短信的较弱部分是文字表达，容易引起视觉疲劳，无法掌握关键词而放弃。数字能够有效的捕获用户眼睛，促使用户具有继续阅读的愿望。

这些都是小的细节，但却能增加许多群发短信的效益。其中最重要的还是内容，最要下功夫的了，这需要我们不断修改，不断精简。在语气的选择上，这要看自己商家的定位，有些就是高冷的；有些是俏皮的；还有些是很文学的。或者说，把客户群体标签化，不同的人发不一样的短信。

综上，短信群发用得得当才能有收益，最重要的核心还是产品的品质。在品质已经定格的情况下，短信群发可以起到宣传、推广、召回等作用，一定要恰当利用呀！