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如何对接语音通知接口/服务商?

2017-08-09 17:10:05

语音通知是互亿无线云通信平台提供的一种语音通话能力,平台自动致电用户,在接通用户后,进行语音播报相应内容,播报完毕后会主动挂机。通过语音通知接口可以方便的对您的客户进行外呼放音服务,并可获取语音通知呼叫状态。

对接语音通知接口

一、语音电话通知的常用使用场景

二、接入语音通知流程     

  1. 注册互亿无线云通信平台账号
  2. 获得调用接口必备的参数
  3. 下载语音通知api文档并根据接口定义编码
  4. 上传语音文件模板或含变量的文字模板(平台提供TTS文本转语音服务)
  5. 购买语音通知套餐,正式上线 

三、互亿无线语音通知平台优势     

针对语音通知应用场景的特点,互亿无线针对性的提供了个性解决方案,如:失败、未接自动补呼;语音和短信双呼功能,满足用户所需。

  • 独享呼叫线路
    企业可选独占外呼号码,稳定、安全、形象好
  • 自动补呼
    首次呼叫失败,系统自动换线路补呼,接通率更高
  • 语音+短信双呼
    在语音呼叫的同时,发送自定义内容的短信

四、语音通知常用模板

  • 语音通知模板1:您有一个预约离开始还差XX,请注意好时间,详细信息请进入XX查看。查看 →
  • 语音通知模板2:尊敬的XX,您的订票预约已经提交,现在系统开始放票,还有XX张。请及时查收。
  • 语音通知模板3:XX温馨提示:车牌号XX请在XX前进矿,车牌号XX请在XX前进矿,未在规定时间进矿,需重新预约排队。
  • 语音通知模板4:温馨提醒:有访客XX来访预约,请及时进入XX公众号进行预约审批。
  • 语音通知模板5:您的事故地点为XX的订单被查勘取消,查勘电话XX,请悉知。
  • 语音通知模板6:XX管家提醒您!您有新的订单,请及时处理。

五、互亿无线语音通知平台常见问题

问:语音通知接口接入复杂吗?
答:接入非常简单,15分钟即可接入,互亿无线还提供完善的接入指南和免费的技术支持。

问:我可以独占呼叫线路和外呼号码吗?
答:可以的,我们可以为您配置一条或多条专用的语音呼叫线路。

问:可以通过互亿无线语音通知平台批量发送语音通知吗?
答:可以的,您可以在线批量发送语音通知。

问:我需要录制语音文件吗?
答:不需要,您这边只需发送语音文本即可,我们这边会生成语音。

问:你们的呼叫成功率高吗?
答:我们系统具有自动补呼功能,呼通率高于同行。

问:我可以先免费试用吗?
答:支持的,您可以先免费试用,满意后再考虑购买。

问:我们需要语音和短信同时推送,你们支持吗?
答:我们系统是支持语音和短信双呼的,您这边只需要在平台上进行配置即可。

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