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语音通知是什么?

2020-08-29 08:00:00

当客户的系统发生变更、故障、安全、变化时,通知语音电话的方式,第一时间通知相应人员对问题进行响应处理。语音通知比短信更可靠,可以解决短信不及时,关注度不高的问题,并可获得更真实的通知状态。那么如何选择及使用语音通知服务,接下来互亿无线小编整理了相关信息,为大家做个详细介绍:

语音通知是什么

一、语音通知使用场景

二、如何选择语音通知平台

  1. 资质正规:拥有工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》和《增值电信业务代码使用经营许可证》。
  2. 合作案例多:平台的合作案例越多,说明有越多的客户相信选择,而知名企业的选择标准一向更高,能够让人信服。
  3. 平台运营时间长:一个语音通知平台能够在风雨中屹立不倒,必定有其优势,同时拥有很多长期的经验,自然是靠谱的。
  4. 平台独立开发:如果语音通知平台是由企业自主独立开发的,说明短信公司有专业的技术团队进行支持,为平台的稳定及安全提供更全面的保障。
  5. 语音通知效果好:对于企业来说,语音通知的使用要做到语音通话清晰、通道资源优质、速度快、稳定。
  6. 价格合理:一些低价语音通知平台降低了服务和产品发送的标准,影响了业务。因此,价格合理的语音通知平台更值得信赖。

三、短信、语音自动双呼功能

针对一些特别重要的场景,如服务器预警、扣费通知、业务到期提醒、货运司机订单提醒等,通常需要用户既能及时关注到信息,又能了解到信息的详细情况,这就需要同时给用户发送语音通知和短信通知;

互亿无线语音通知平台支持短信和语音双呼功能,您只需要接入一个接口,即可同时拥有短信和语音同步发送功能。

四、语音通知接入流程

语音通知接口接入非常简单,语音通知平台会提供语音通知API接口及各开发语言DEMO示例,方便开发者轻松接入。

五、语音通知常用模板

  • 语音通知模板1:有司机未操作订单,请联系司机。
  • 语音通知模板2:您有XX订单超时未处理,平台将下架您的商户,请联系客服XX
  • 语音通知模板3:XX物业综合办公室通知您:2022年4月22日(周五)上午08:10请您前往XX服务中心5楼会议室参加新员工入职系列课程培训,感谢您的配合!
  • 语音通知模板4:您好!XX联会议发票已发送至邮箱,请及时查看!
  • 语音通知模板5:XX外卖提醒接单,XX外卖提醒接单。
  • 语音通知模板6:XX科技外卖为您服务。您的外卖已送达。请及时与餐品柜中取出。

六、语音电话通知常见问题

问:我可以先免费试用吗?
答:支持的,您可以先免费试用,满意后再考虑购买。

问:模板里边可嵌入变量吗,可包含多少个变量?
答:可以嵌入不限个数的变量的。

问:语音通知接口接入复杂吗?
答:接入非常简单,15分钟即可接入,互亿无线还提供完善的接入指南和免费的技术支持。

问:我需要录制语音文件吗?
答:不需要,您这边只需发送语音文本即可,我们这边会生成语音。

问:我可以独占呼叫线路和外呼号码吗?
答:可以的,我们可以为您配置一条或多条专用的语音呼叫线路。

问:一条语音线路的并发可以达到多少的?
答:并发可以达到30,如您有更高的需求,可以联系我们的客户经理进行配置。

七、互亿无线语音通知平台

互亿无线成立于2004年,是一家有着18年历史的云通讯平台,为企业提供语音通知、短信验证码、语音验证码、短信通知、彩信、视频短信等产品。公司的业务平台及软件全部自主研发,拥有30余项软件著作专利,并被国家认定为高新技术企业。

凭借全面的行业经验、强大的技术研发实力、全程、全方位的服务理念,互亿无线已服务企业客户10余万家,客户包括证券时报、九号公司、华泰期货、DW、铃木等知名品牌,覆盖游戏、新零售商、物流、旅游、保险等众多行业,业务遍布上海、广州、成都、南昌、沈阳、厦门等各地区。

想要了解更多有关语音通知接口信息,请浏览语音通知接口产品介绍

标签: 语音通知

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