现在,类似于微信公众号的短信公众号已经进入人们的视野,用户收到短信后会显示企业的名称和LOGO,打开短信后,则会看到短信底部菜单栏,我们可以点击菜单栏的子菜单,直接跳到指定页面,从而促进企业与用户的联系。接下来互亿无线小编将为大家详细分析!
不同于传统短信,短信公众号是有企业名称和LOGO,有底部菜单的短信,用户无需下载任何软件,也无需关注任何品牌。只需商家在短信平台申请,审核通过后,就能够向您的客户发送包含菜单、企业名称和LOGO的短信了。
此处企业可根据自身需要设置不同的菜单、子菜单,如移动运营商经常向一些用户发送话费提醒和账单通知短信,还可在短信中添加一些充值链接入口,但链接的打开频率一般不高。而短信公众号能够很好的解决这个问题。
可以在短信公众号底部菜单中设置查询、充值、客服热线等一级菜单,二级菜单可以设置为流量充值、话费充值等。这不仅节省了用户的时间,而且还提高了用户的体验感受。
如金融、电子商务、餐饮、票务等行业也可以同构短信公众号,实现于用户的连接。如银行信用卡由于咨询、办理的用户较多,所以在向客户发送短信时可以设置一些底部菜单,例如信用卡办理、返款等,且通过点击这些菜单可进入企业相关网站,进行查询,这样能够省去不必要的步骤。
暖心提示:短信公众号,可以将传统短信的被动营销,转变成主动营销,让您的短信实现企业与用户的连接,且企业名称和LOGO可以增加客户对企业的信任,还能提高企业的知名度。
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