做营销短信常犯的4个错误

现在，人们对营销短信没什么好感，这是因为有些商家的短信被当作是“垃圾短信”，充斥在人们手机中的是各种各样的垃圾广告短信，这无疑会导致营销短信的没有好的效果。事实上，给顾客发营销短信也是有大学问的。下面我们就来介绍几种常见的错误短信营销案例，希望大家可以引以为鉴，不要再让这些错误影响用户对短信营销的感觉了。

1、“抓鱼”的心态更加严峻

对于刚开始做短信营销的企业来说，这是最常见，同时也是最大的错误。你心里想着，给那么多客户发那么多短信，总能捞上几条“鱼”吧！但是效果却非常糟糕。

想要成功地进行短信营销，最好的方法就是向目标客户发送短信，而不是撒网“捞鱼”.例如，如果你要向客户推销美食，而你却把短信发给一些想要买衣服的客户手机中，这样怎么能有好的转化率呢？因此，要准确定位客户，这样才能取得良好的效果。

2、未做好短信退订的数据分析

当前营销短信的内容后一定要加退订回TD、回TD退订等字词，您只知道这是运营商的硬性要求和规定，有许多企业遇到退订短信，却并不在意，认为这是行业常态。

营销短信的退订率突然变高，就意味着您的短信内容或您的发送方式等存在严重的问题，如果您详细分析您的短信，总结，并做好改进，这样下一次发送时客户会更加容易接受。

3、“撒谎”欺骗顾客

无论何时都不要欺骗你的客户，也不要为了吸引客户就试图给短信添加虚假信息。我们需要尊重用户，要记住，欺骗只会让他们意识到你是“满嘴谎言”的人，客户对你的信任也会大大降低。

当您看到一家服装店发来的短信广告，说有5折优惠，相信大部分顾客都会心动，接着，当顾客前来消费时，你却和他们说，只有 VIP顾客，或购买3种以上的商品，才能够获得5折优惠，这样顾客就会对你感到非常失望。有些情况下，用户可能会对你的品牌失去信任，把你的短信标记为“垃圾短信”.通过 短信建立信任需要很长时间，但是摧毁信任只需要几分钟。

4、内容“自嗨”较严重

一些企业或商家在向客户发送营销短信时，内容往往是在“自嗨”.切记，你的用户并不在等着你发短信，他们都在等着你的品牌活动、新产品、促销短信等，所以不要太以自我为中心。

从顾客的角度出发，让顾客熟悉你的产品和服务，给顾客留下良好的品牌印象，这样顾客才会成为你所看重的会员。