【XX通知】您好,你预约的XX教育XX定制体验课将于XX上课,请您安排好时间,如有问题,可随时联系学习规划师沟通。
【XX通知】亲,您在《XX》 预约的体验时间是XX XX温馨提示: 1.穿着休闲运动类服饰,体验全程1个小时左右~ 2.课程准时开课,请提前10分钟左右到校; 若有变动请提前与我们联系。 路线不清楚随时联系XX可添加咨询
【XX通知】您好,你在《XX》 预约到店时间已更改为XX XX温馨提醒:课程准时开课,请提前10分钟到店哦~ 体验为预约制,若有变动请提前与我们联系。 客服热线:XX可添加咨询 XX舞蹈,感谢您的信任~
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一、收不到或延迟收到体验课通知短信
体验课通知短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然体验课通知短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。
一、体验课通知短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。
二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。
三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时体验课通知短信需要用户查看后进行回复反馈。
更多详情请浏览互亿无线体验课通知短信解决方案
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