【XX平台】温馨提示:您在XX购买的商品将在4月底到期,请在此之前使用,否则过期作废。已使用的用户忽略此条。
【XX平台】“XX”将于XX到期,请尽快使用,过期作废。看订单XX
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【XX平台】XX您好,您在XX购买的XX礼券将于6月30日到期,请尽快使用,过期作废。
【XX平台】您公司的XX,营运证年审即将到期,到期时间:XX,请尽快提供证件过来盖章,XX:XX。
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一、收不到或延迟收到过期提醒短信
过期提醒短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然过期提醒短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。
一、过期提醒短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。
二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。
三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时面知短信需要用户查看后进行回复反馈。
更多详情请浏览互亿无线过期提醒短信解决方案
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