【XX通知】尊敬的患者朋友,您好,由于XX天气原因导致卫爱续航援助药品检验发货延迟。当前药品预计最早时间是9月6日晚上到达,下周一9月9日可以正常领药。请您合理安排时间,给您带来不便敬请谅解。
【XX通知】亲爱的XX,感谢您购买XX产品,因当地受疫情影响,实行交通管制,物流往来受限。管控期间,订单发货、配送可能会延迟或者暂停,待管控解除后将尽快发出,还请您理解,您在收货后,可以联系我们的店铺客服小伙伴,获取VIP季卡一张!这一路,感谢有您相伴同行!
【XX通知】恭喜!您订购的XX已下单成功,由于疫情的原因导致快递部分停运,您订购的产品将延后发货,敬请谅解!具体发货日期我平台会第一时间通知您。货到您需支付XX元,祝您购物愉快!
【XX通知】亲爱的用户,由于XX的金桔产地近期一直下雨,无法采摘。我们从XX尤溪金桔产地为您发货,规格是每箱40个特级果,净重约2.8斤,预计10号发出。很抱歉发货延迟,请您谅解~客服电话XX
【XX通知】XX智能摄像机于XX发出。送个小礼物表示发货延迟歉意,感谢您耐心等待。客服XX(9-21时)
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一、收不到或延迟收到延迟发货通知短信
在延迟发货通知短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然延迟发货通知短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。
一、延迟发货通知短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。
二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。
三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时面知短信需要用户查看后进行回复反馈。
更多详情请浏览互亿无线延迟发货通知短信解决方案
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