腾讯视频超级影视会员月卡VIP(支持TV端)是腾讯视频提供的一种会员服务,可以享受腾讯视频平台内的大量热门影视剧集、电影等资源,以及腾讯视频独家的超级影视会员专享内容。VIP会员还可享有无广告、高清流畅观看、支持离线下载等多种特权。月卡VIP支持在电视端观看,让用户更方便地在大屏幕上观看影视作品。
问:腾讯视频观看不了,还提示“非会员”?
答:若已充值腾讯视频超级影视VIP会员,登录腾讯视频账号未显示会员及会员提前到期,还请您按照以下方式核实下:腾讯视频交易记录上会显示为微信帐号或QQ帐号开通,请按照交易记录上的账号登录即可。进入个人中心,查看腾讯视频登录账号类型和支付凭证上显示的账号类型是否一致;点击头像切换登录查看。注:QQ和微信账号会员权益不互通,开通时请留意账号哦。如果不是通过QQ和微信账号充值,而是在苹果系统以游客模式充值,卸载、重装腾讯视频,更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏时,您在该游客模式下所有视频数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。
问:腾讯视频vip会员如何在平板/手机/电脑上登录使用?
答:腾讯视频仅支持QQ或微信账号登录,如果您只有手机帐号的腾讯超级影视VIP会员,则无法直接在电脑/手机/平板上使用。需要将手机帐号的超级影视VIP会员可迁移至QQ或微信帐号,即可四屏通用(电脑/电视/手机/平板)。迁移方法如下:手机浏览器打开以下网址(http://tv.video.qq.com/ktweb/pay/transfer/guide?kt_login_support=qq%2Cph%2Cwx&from_type=2)按照提示迁移即可;云视听极光2.3以上版本,使用手机会员登录后,点击【影视VIP】,右上角标明【迁移至QQ】,扫码后根据提示操作。注:QQ和微信帐号会员不互通,如迁移成功,请记住帐号,以后就用固定QQ号或微信号登录使用。迁移有什么好处?迁移后,手机号上的剩余会员天数和V币都会迁移到QQ/微信号(体育会员不会跟随迁移),使用该QQ/微信号即可在电视、电脑、手机和Pad上登录享受VIP权益;迁移成功将额外获赠一张观影劵;迁移后可参加更多手机号无法参加的促销活动。
问:我购买成功了腾讯视频超级影视VIP会员,怎么还是提示我没有购买?
答:若您购买腾讯视频超级影视VIP会员且付费成功,有可能网络延迟,建议您可在24小时内留意是否可以观看。您也可进入【腾讯视频APP】-【个人中心】-【VIP会员】-【我的资产】-【影片/直播】进行查看。