回答
对于一些特别重要的通知,如果需要客户既能关注到,也能接听电话后进行查阅,可以开通语音和短信双呼功能。
点击“控制台 -》 语音通知短信 -》 短信设置 -》 短信双呼”,可开启和关闭语音双呼的功能。
※双呼功能默认为开启,请谨慎配置,若此处配置为关闭状态,双呼功能则无效。使用双呼功能,需要开启此功能,并且模板也开启双呼服务。
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