企业在开通400电话时，所需费用是一个多方面考虑的问题。首先，企业需要支付的是号码资源的费用。400电话的号码资源分为不同的等级，价格也各不相同。企业可以根据自身需求和预算选择合适的号码资源。通常情况下，号码资源费用是一次性支付的，而不同的号码类型价格差异较大，企业在选择时需结合实际情况进行综合评估。

一、企业开通400电话需要哪些费用?

其次，企业在开通400电话时，还需要支付通信费用。这部分费用主要包括通话费用和月租费用。通话费用是指企业在使用400电话进行通话时所产生的费用，通常按照通话时长计算。不同的运营商和套餐方案会有不同的通话费率，企业可以根据自身通话需求选择合适的套餐。月租费用则是指企业每月为使用400电话所需支付的固定费用，这部分费用通常与企业选择的套餐类型和服务等级有关。

此外，企业在使用400电话服务过程中，可能还需要支付一些附加服务费用。许多运营商提供的400电话服务不仅仅包括基本的通话功能，还包括一些增值服务，如语音留言、来电转接、数据分析等。这些增值服务可以帮助企业更好地管理客户来电，提高客户服务质量。附加服务费用通常是按需支付，企业可以根据自身实际需求选择是否开通这些服务。

企业在选择400电话服务提供商时，还需考虑技术支持和售后服务的费用。一个可靠的400电话服务提供商通常会提供全面的技术支持和优质的售后服务，以确保企业在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。这部分费用可能包含在套餐费用中，也可能需要单独支付，企业在选择时应详细了解服务提供商的相关政策。

总之，企业开通400电话所需的费用包括号码资源费用、通信费用、附加服务费用以及技术支持和售后服务费用。企业在选择400电话服务时，应综合考虑自身需求和预算，选择适合的号码和套餐，并了解服务提供商的相关政策，以确保能够获得高质量的400电话服务。通过合理的费用支出，企业可以借助400电话提升客户服务水平，增强市场竞争力。

二、什么是400电话？

400客服电话是一个10位长度的中继号码，不同于普通电话。是电信运营商为企事业单位打造高效的虚拟电话总机服务，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，简化宣传，提高400号码的易记性。400电话话费由企业和用户共同承担，400电话中，主叫方承担市话接入费，被叫方负担接听费用，体现出用户至上的价值观，成为企业信誉与能力的代表。400电话具有如有优势：

1、提升品牌形象
借助400电话展现企业实力，与大型企业共同发展，迅速提升企业品牌形象，吸引潜在客户联系企业

2、解决占线困扰
采用400电话保持企业电话通畅，避免广告客户因电话打不通而白白损失大量推广费用

3、降低客户流失
400电话是全国统一号码，即便公司搬迁或员工离职，不会导致客户失去联系和资源流失

4、提高客户服务标准
400电话让企业如同金融机构、通讯公司和集团企业那样接听电话，让客户感受到企业管理的有序和规范

三、400电话应用场景

政府企业事业单位、汽车行业、基金行业、教培行业、电子商务行业等都在使用400电话。400电话在这些行业中具有很高的匹配度，能够快速获得消费者的支持。对于不同规模的企业，如中小微企业、大型企业或集团企业，都应考虑使用400电话。

四、400电话开通办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问将为您定制满足您需求的400电话号码、增值服务及资费套餐

2、签约付款、锁定号码
确定400服务细节，签署正式合同并支付款项，即时保留号码

3、提交材料开通服务
全程提供办理协助，提交认证资料开通服务，开通后享用400管理后台