对于企业而言，具备一系列完善的电话系统，可以增强其客户服务体系，缩短处理时间，提高工作效率。而其中，号称“企业神器”的 400 电话系统，已成为众多企业必不可少的办公工具。不少企业会面临一个问题：公司安装 400 电话多少钱？在安装 400 电话之前，每一个企业都将要打听安装、使用、维护等细节，并了解其费用，以便作出最明智的商业决策。因此，本文将重点讲述公司安装 400 电话需要多少钱。

公司安装400电话多少钱？

要安装一个 400 电话平台，企业需要考虑很多因素。首先，需要了解哪家电话服务提供商最适合自己的企业。然后，需要考虑电话系统的配置要求，包括一个或多个部门电话接口，IVR 语音菜单、呼叫转移功能、呼叫分配、多个座席、语音邮件功能，以及涉及技术功能的模拟、数字或IP PBX 等。最后，需要考虑电话中心的管理和维护支出，包括市场策划、账单和服务费用等等。

安装 400 电话平台的价格是不固定的。费用将根据所需的基础设施、功能和用途而定。大约来说，一个基本的电话系统配置包括一个部门电话接口、IVR 语音菜单、呼叫转移功能或呼叫分配、2-5 个座席、语音邮件功能和移动应用程序，这需要的费用大致在500-1000 元/月之间。如果需要更多的技术配置，包括模拟/数字/IP PBX 或技术服务，估计每年需要花费5000 元到数万元，此数远远取决于企业所需的服务与功能。

当然，安装 400 电话平台的费用还将受到时间和服务支出的影响。如果您选择更长的合同（两年或更长时间），则可能会获得更好的优惠。这些优惠通常表现为付款折扣、免费移动应用程序支持、免费语音邮件功能升级等等。

在考虑电话系统的费用时，需要时刻牢记，企业所需的电话系统不仅仅是一个资本支出，更是一个运营成本的嗓子，也就是说，需要计划如何管理电话中心的日常支出、账单和服务费用等等。一旦公司部署了一个 400 电话系统，为其员工和客户提供高效、可靠的通信渠道，将能够帮助企业在业务增长方面取得更多的成功。因此，不要为电话系统质量付出太多的代价，而要保持业务发展的可持续性和稳健性。

在实际中安装 400 电话并不是一笔零和游戏的事情，许多企业试图通过选择低价的服务供应商或者基础配置来省下商业成本，但这些商业决策往往会导致企业损失潜在的商业机会，也会影响企业间通信效率的提升，甚至影响企业的健康发展。因此，企业需要根据自身的实际情况、需求和预算能力，选择合适的 400 电话供应商，以准确合理地评估电话系统获得的回报。

二、什么是400电话？

400客服电话是一个拥有10位数字的全国性集成服务号码。是运营商为企业和事业单位提供的全国电话总机解决方案，企业只需发布唯一的400号码，来电会自动转接至预设实体电话，顾客通过记住400号码，能快速联系到企业。400电话费用在企业与拨打方之间共同分担，主叫方支付市话报价，被叫方承担接听来电的费用，体现出消费者优先的核心理念，是企业信用和实力的体现。400电话拥有如有特色：

1、提升品牌形象
使用400电话显示企业实力，与大型企业并驱争先，迅速提高企业品牌形象，吸引潜在顾客联系公司

2、确保企业电话永不占线
通过400电话确保企业电话始终畅通，避免广告客户因电话拨打不通而浪费大量推广价格

3、减少消费者流失
400电话是全国统一号码，公司迁址或员工离职，也不会导致消费者失联和资源损失

4、提升消费者服务规范
400电话使企业像金融、电信和集团公司一样接听电话，使用户体会到企业管理的规范与条理

三、400电话应用场景

政府企业事业单位、家电行业、住宿餐饮业、物流快递行业、网上行业等都在使用400电话。在这些行业中，400电话的兼容程度很高，使用400电话能够迅速赢得消费者的好感。事实上，从中小微企业到大企业再到集团企业，都应该设置400电话。

四、400电话上线办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问会为您度身定制合适的400电话号码、附加功能及资费套餐

2、签约付款、锁定号码
核对400服务条款，签订正式合同并支付，马上保留号码

3、提交材料注册账号
提供全程办理支持，提交认证材料上线服务，并提供400管理后台